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可視化營銷系統

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OTO智慧4s店營銷解決方案

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時間:2016-07-28

  ?一、方案初衷

  海魔方信息科技全新推出的實體店O2O智慧營銷解決方案為汽車4S店搭建終端門店互動營銷服務平臺,主要目的是為了幫助汽車4S店解決:業務競爭大;同質化競爭;市場結構單一;管理結構劃分不明確;業務分散;溝通不暢等問題。為汽車4S店實現統一管理、分級運營,將運營服務標準化,構建現代化的汽車營銷服務空間。


  ?二、方案構成

  根據長期的市場調查及多年的經營管理經驗,我司針對性的開發出了一套應用于汽車4S店的O2O智慧營銷解決方案。根據實際情況我們將解決方案分為以下幾大模塊:精品商城、用車寶典、車型介紹、車友活動、金融服務。

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  1、精品商城

  將常用的裝配件直觀的展示在一體機上,讓顧客根據自己的需求選購,打破顧客與商家之間的信任隔膜。提升顧客對4s店的信任度,同時對4s店來說帶來了實際的利益,營銷透明化與多樣化增強,同時來能根據顧客選擇知道顧客的興趣導向,為下次更精準的營銷打下基礎。

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  2、用車寶典

  從用車、養車、租車到二手車買賣,一條龍的用車服務,以圖文形式生動的展現在顧客面前,讓顧客在4s店即可享受全面的用車服務。各類實用性強的內容,極大的吸引顧客的眼球,可隱蔽性的植入營銷信息。

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  3、車型介紹

  將最新、最熱銷的車型以多媒體形式展現在顧客面前,增進他們對本品牌的接受度與熟悉度,吸引顧客眼球,刺激他們的消費欲望。

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  4、車友活動

  定期將最近、最新、最全的車友活動信息公布在一體機上,讓顧客和4s店從單一的買賣關系提升為親近的朋友關系,讓顧客體驗朋友之間輕松愉快的氛圍。這將極大提升顧客對4s店的滿意度。為以后的二次消費打下堅實基礎。同時也收獲了顧客對本店的認可。

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  5、金融服務

  切實的將各類購車金融服務展現在顧客面前,設身處地的為顧客著想,為其服務提供便利,極大的促進顧客對本店的好感與信賴。對于4s店口碑營銷亦有著顯著提升。

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?  三、方案總結

  1、替代傳統隨處懸掛擺放條幅、標語、印刷品,隨意擺放條幅,易拉寶等宣傳紙媒,通過智能一體機,為汽車4S店構建現代化的汽車營銷服務空間,提升整體的品牌形象;

  2、通過聲畫并茂的媒體播放格式大力推薦熱推產品及應季促銷資訊,吸引客戶眼球,深化客戶印象,有效激發客戶的消費欲望;

  3、客戶在輕松的氛圍下自主體驗心儀汽車的完全形態,良好的自助式體驗服務,全方位深入了解產品,強化購買欲望。同時,配合銷售人員進行現場介紹,有效提高汽車銷售業績;

  4、全方位的數字服務,充分利用客戶辦理業務的等候時間,不間斷動態播放服務產品優勢,促進客戶對維護產品的了解;

  5、植入式的廣告營銷模式,實現服務產品的有效宣傳;智能互動的實時查詢服務,有效提升客戶的滿意度;

  6、通過后端平臺軟件統一管理所有終端設備的資訊發布內容,大大降低營銷宣傳成本。

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